LAS CINCO LEYES DE LAS VENTAS.

5 Leyes que debes conocer para Impulsar las Ventas de tu Negocio

 JAVIER DIAZ  26 DE NOVIEMBRE DE 2015   

Sin ventas no hay clientes; sin clientes no hay negocio. Es absolutamente claro que si quieres tener éxito con tu negocio, necesitas vender...

Si las ventas de tu negocio no son tan buenas como quisieras, te invitamos a tener en cuenta las 5 leyes irrefutables de las ventas, publicadas por William Ballard para Entrepreneur.

Estas cinco leyes puedes aplicarlas en tu negocio tanto de manera online como offline. Anímate a implementarlas!

Imagen por Shutterstock

Las 5 leyes irrefutables de las ventas

1. La ley del valor. Los consumidores sólo compran productos y servicios que les beneficien

Debes entender que los clientes buscan resolver sus problemas y satisfacer sus necesidades, por lo tanto a ellos les interesa saber cuáles son los beneficios que tu producto o servicio les ofrece. Cuanto mayor sea el valor que el cliente perciba en un producto o servicio, mayor será su interés en comprarlo.

¿Tu producto hace que el cliente sea más feliz o que tenga una mejor calidad de vida? ¿Estás ayudando a tu cliente a ahorrar tiempo? ¿Estás haciendo que la vida de tu cliente sea más fácil? ¿Cómo estás creando valor para tu segmento de clientes?

Después de identificar cuál es tu propuesta de valor, debes construir la estrategia de comunicación adecuada para lograr que los clientes perciban y entiendan el valor que tu producto o servicio les ofrece.

Te recomendamos leer ➔ El arte de convertir características en beneficios para sus consumidores

2. La ley de la compensación. El valor viene con una etiqueta de precio

Cuanto mayor sea el valor percibido por el cliente, más dinero estará dispuesto a pagar por un producto o servicio.

Cuando el cliente afirma que un producto es caro, significa que no percibe valor en él y por lo tanto no está dispuesto a pagar su precio. Cuanto más caro sea tu producto, mayor debe ser la percepción de valor por parte del cliente.

Te recomendamos leer ➔ La formula para el éxito en los negocios: "Valor mayor que Precio"

3. La ley de la influencia. La credibilidad depende de dos factores, la confianza y la experiencia

Los consumidores son más propensos a comprar aquellas marcas que les transmiten confianza.

Maneja una imagen acorde con tu propuesta de valor y con tu segmento de clientes.

Una manera de generar confianza es mediante la consecución y la demostración de la experiencia en nuestro campo o industria en particular.

Te recomendamos leer ➔ Los 6 elementos de la persuasión

4. La ley de la autenticidad. El don más valioso que tienes que ofrecer es a ti mismo

Los consumidores suelen desarrollar lazos de confianza más fuertes con aquellas marcas que se esfuerzan por ser diferentes y únicas.

Identifica los elementos que te hacen diferente y único, y luego comunica a tus clientes esos elementos que te hacen realmente especial

“Siempre y cuando estés tratando de ser alguien más, o poner en algún acto o conducta lo que otra persona enseñó, no tienes ninguna posibilidad de atraer a gente verdaderamente trascendental. Lo más valioso que tienes que dar a la gente es a ti mismo. No importa lo que pienses que estás vendiendo, lo que realmente estás ofreciendo eres tú”.

5. La ley de la reciprocidad. Esta es una relación de toma y daca

El objetivo no es solamente generar una venta, sino crear lazos fuertes y sostenibles con nuestros clientes.

Cuanto más reciba el cliente al momento de la compra, mayor será su compromiso con nuestra empresa.

Sorprende a tus clientes con un obsequio inesperado, un bono, un servicio pos-venta gratuito o algo realmente valioso, de esta manera lograrás que los clientes compren una y otra vez, y que además quieran traer a sus amigos a que conozcan tu negocio.

"Haz un cliente, no una venta. Haz un amigo, no un cliente."

¿Te animas a poner en práctica estas cinco leyes de las ventas? ¿Qué otro aspecto consideras importante a tener en cuenta para impulsar las ventas de un negocio? Deja tus comentarios y aportes.

Te recomendamos leer ➔ 50 Ideas para aumentar las ventas de un negocio

EL FESTIVAL DEL EMPRENDIMIENTO EN COLOMBIA.

BREVES

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Festival de emprendimiento se toma Colombia

Noviembre 23, 2015

Por segunda vez, el Héroes Fest se tomará Colombia en el marco de la Semana Global de Emprendimiento, el próximo 26, 27 y 28 de noviembre en Bogotá, en la Universidad de Los Andes.

Héroes Fest 2015 busca inspirar y conectar 5.000 emprendedores, empresarios, líderes, estudiantes, científicos, académicos, periodistas y artistas, en torno a una sola idea: dejar de ser simples espectadores y convertirse en los actores que van a liderar el cambio en el país.

“Queremos que cada Héroe que acuda a este festival sienta que el fracaso siempre es un motivo para continuar, que vale la pena unirse con los que desean ser diferentes y que durante 3 días haremos estallar El Ruido del Cambio”, aseguró Daniel Quintero, Gerente General de iNNpulsa Colombia. 

Por eso y más, este año Bogotá será el epicentro de un festival que inspirara a Héroes de todos los lugares de Colombia, a través de charlas con conferencistas de talla mundial, historias de reconocidos empresarios locales y talleres creativos

Para Daniel Quintero, el objetivo principal del evento “es convocar y conectar líderes de todas las regiones para que por medio de la educación, la innovación, el emprendimiento, la ciencia y tecnología podamos hacer frente a los mayores retos del país”.

Los Héroes que quieran asistir deberán postularse en la página web http://www.heroesfest.com, diligenciar el formulario y contar porque son héroes.  Si la persona es seleccionada podrá asistir a los tres días de Festival de manera gratuita. 

NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO PARA LOS COLOMBIANOS.

COMERCIO EXTERIOR

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‘HECHO EN COLOMBIA’

Noviembre 17, 2015

El incremento en el precio del dólar se convierte en una oportunidad ‘de oro’ para fortalecer la comercialización de productos fabricados en Colombia, tanto en el mercado interno como en el de exportación. Pero… ¿Qué tan colombiano compran los colombianos?

Hace pocos meses, en una zona muy reconocida al norte de Bogotá, se realizó una feria de expositores colombianos llamada Buro. Era su tercera edición, y para sorpresa de los transeúntes, el gran número de visitantes superaba todas las expectativas de organizadores y expositores. El objetivo de esta feria es convertirse en la mejor vitrina de productos de diseño colombiano. Este año, a diferencia de las otras dos ediciones, se registró una alta afluencia de público con una motivación clara: comprar artículos colombianos.

En eventos como éste, donde se reúnen productores nacionales de todo el país (sin importar si la iniciativa es pública o privada) queda claro que actualmente hay una tendencia hacia la compra de productos de elaboración nacional; resultado de años de trabajo de empresas colombianas, en su mayoría Pyme, que han logrado pequeños pero fuertes lazos comerciales y que ahora se potencian con el comportamiento alcista en el precio del dólar.

Una de las iniciativas públicas que aporta a esta tendencia de consumo, es Compre Colombiano, una estrategia que vienen desarrollando desde el 2011 el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Propaís, con la finalidad de incentivar el mercado interno y la compra de productos colombianos.

A través del estudio ¿Qué tanto compramos colombiano?, elaborado en 2012 por Propaís con el apoyo de Raddar Consumer Knowledge Group, se identificó la importancia de los productos nacionales en la decisión de compra de los colombianos, encontrando que  89 de cada  100 pesos que gastan los colombianos son destinados a la compra de productos nacionales.

Para ello, se aplicó una encuesta estadística en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín con un nivel de confianza del 95 % y un error muestral del 3,44 %, lo cual representa una población de 9´234.000 personas; y se cruzaron datos con la encuesta de ingresos y gastos de los hogares del Dane. Estas ciudades se escogieron porque son las más expuestas al cambio de compra de producto colombiano por producto de importación, dado que en ellas se encuentra el 50 % de la población, el 80 % del PIB y el 70 % del consumo.

LAS OCHO HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR EXITOSO.

8 Habilidades que debes tener si quieres ser un Emprendedor Exitoso

 JAVIER DIAZ  15 DE NOVIEMBRE DE 2015   

Si estás leyendo este artículo, seguramente por tu mente ha cruzado la idea de ser emprendedor y lanzarte a cumplir tus sueños. Hace no más de dos décadas la seguridad en el empleo, así como los sueldos bien remunerados, eran la fuente de crecimiento y estabilidad más inteligente. La gente asistía a la universidad y unempleo bien pagado después de culminados los estudios, garantizaba la vida del profesionista y de su familia.

Hoy las cosas han cambiado drásticamente. Las viejas fórmulas financieras han ido quebrándose poco a poco y la inteligencia financiera resulta necesaria como nunca antes.

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Este artículo tiene especial dedicatoria a las personas que están iniciando en esto del emprendimiento y mi objetivo es ayudarles a tomar la mejor decisión para la construcción de su futuro. Tengo muy claro que no todos los seres humanos nacimos para ser emprendedores, pero hoy más que nunca, el mundo necesita gente con visión y espíritu de negocios. Tal como dijo alguna vez Charles Darwin, “la especie que sobrevive no es la más fuerte… sino la que mejor se adapta al cambio”. Personas sin educación financiera y con pocos deseos de emprender son las que peor situación financiera están viviendo actualmente. Las tasas de desempleo y los bajos sueldos son claros indicadores de que necesitamos emprender un cambio.

Es por estos motivos que decidí escribir este artículo y demostrar que en pleno siglo XXI la mejor opción es convertirte en emprendedor y hacer a un lado la idea de buscar un empleo. Estas ocho habilidades que te propongo, te llevarán a la cima del éxito financiero.

Nota: el artículo está dirigido a los líderes que han decidido hacer algo por el mundo y cambiar sus resultados. Si tú posees mentalidad de escases y no te interesa cumplir tus sueños como emprendedor, te invito a dejar de leer a partir de este punto y seguir con tus patrones mentales. Por el contrario si tienes la determinación de ser la mejor versión de ti mismo, así como darle un giro a tus resultados estudia los diez puntos que te propongo a continuación.

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1. Comunicación y Ventas: los emprendedores exitosos son, han sido y serán excelentes comunicadores… es decir los mejores vendedores. Comunicar y vender son tu prioridad de ahora en adelante. La regla es muy simple “en este mundo vendes o te venden”. Si sueñas convertirte en el próximo Bill Gates o Steve Jobs, debes ser el mejor comunicador. El mundo de los negocios cambia constantemente, debes manejar el idioma a la perfección y saber comunicarlo a tu equipo. Mientras más personas reciban tu mensaje, mayores serán tus ganancias. Vender lo es todo en este nuevo modelo financiero. Recuerda que tu nivel de comunicación determina la cantidad de tu riqueza. Ventas = Ingresos = Riqueza.

2. Marketing: Tu reputación es más importante que tu paga y tu integridad vale más que tu carrera. Teniendo en cuenta esta premisa en todo momento, llegarás sin ningún contratiempo a alcanzar la cima. La mejor forma de promover tu persona, tu marca y negocio es mediante la honestidad y claridad. El mejor marketing del mundo es la verdad. Decirle al mundo lo que haces de la manera más clara posible hará que te destaques en el mercado y llevará a tu negocio a lugares insospechados. No busques enriquecerte fácilmente, busca construir una marca en la cual el mundo pueda confiar. Todo emprendedor exitoso posee una buena marca.

3. Inteligencia emocional: Theodore Roosevelt solía decir: “A las personas no les interesa cuánto sabes, sino cuánto te interesan”. Si puedes cuidar de ti mismo, puedes cuidar de los demás. Conocer y dominar la naturaleza del ser humano es la clave del éxito. Los emprendedores entienden de motivación, empatía, auto liderazgo, disciplina, pasión y todo lo relacionado con la inteligencia emocional. La mayoría de estas cosas se pueden aprender con solo prestar atención a las personas que te rodean. Por eso tenemos dos oídos y una sola boca.

4. Administración de los recursos: cada millonario posee un sistema que le funciona. Los grandesemprendedores son bien organizados pero flexibles para adaptarse a las circunstancias. Tiempo y mente son los mayores recursos de un ser humano exitoso. Y un futuro millonario no deja pasar por alto esta premisa. Tu objetivo será priorizar tus actividades y sacarle jugo a tus dos mayores recursos. Y la mejor forma de hacerlo es utilizándolos inteligentemente. Puedes lograr grandes cosas incluso sin dinero, pero no puedes hacer nada sin tiempo.

5. Fijar metas y cumplir sueños: planea tus labores y cumple tus sueños. Una persona que ha decidido emprender, tiene en la mente cumplir sus más grandes sueños. Para poder alcanzarlos necesita un plan de acción y recompensa. Ten en cuenta que si dedicas tu vida únicamente al trabajo, estrás descuidando tu espíritu. Esta es la razón por la cual necesitas fijarte metas, con el objetivo de que seas eficiente en tus tiempos. Nadie puede triunfar sin un buen plan de acción.

6. Invertir en tu mente: los millonarios entienden que el secreto de una vida plena está en invertir constantemente en sí mismos. Saben que la clave de la riqueza está en una mente bien entrenada. Entienden que la única forma de adaptarse al cambio es preparando su futuro a través de la autoeducación.

7. Networking: Alguna vez le preguntaron a Henry Ford ¿cuál era la clave de su éxito y fortuna? Sin dudarlo respondió… “La clave de mi éxito radica en haberme rodeado de personas mejores que yo”. En el mundo de los negocios pocas cosas son tan indispensables como el saber manejar relaciones. Debes ser un emprendedorconfiable para poder atraer otros socios confiables. La única manera de hacer grandes cosas y lograr grandes objetivos es apalancarte de las personas que pueden hacer lo que tú no puedes (o quieres) hacer.

8. Liderazgo: “Haz tu trabajo de tal forma que la gente no pueda quitarle los ojos de encima”. Esta simple frase ha construido a muchos emprendedores en millonarios. Cada millonario es un líder. Ellos entienden que el primer paso es seguir a grandes personas para poder ser grandes dirigentes ellos mismos. La mejor forma de liderazgo que conozco, es la de predicar con el ejemplo. Un líder entiende que la mejor manera de superar los tiempos de crisis es contar con un gran equipo y que para ello, hay que ser un líder que inspire.

Tienes en tus manos las habilidades necesarias para alcanzar grandes resultados. Recuerda que emprender es cuestión de pasión, determinación, disciplina y constante auto educación. Probablemente te identificaste con algunas de los puntos antes mencionados, pero debes trabajar arduamente en otros. Lo más lindo de emprender es la experiencia que vas ganando y las memorias que vas cosechando.

A manera de gratitud y con el firme objetivo de llevar educación financiera a miles de emprendedores, estoy lanzando una campaña masiva de educación online, la cual cumple varios objetivos. Todas las personas que inviertan en el Manual del Futuro Millonario les obsequiaré 9 libros de educación financiera. La promoción es valida durante todo lo que resta del mes de noviembre. No olvides que un porcentaje de tu inversión, está destinado al tratamiento de niños con cáncer. 10 Libros en Formato PDF, invirtiendo solo en uno.

Acerca del Autor:

Este articulo fue escrito por Arturo Quijano. Un joven emprendedorapasionado por la vida.

"Me gusta el mundo de los Negocios, sueño en convertirme en un gran empresario, experto en la Filosofía de Robert Kiyosaki y tengo la convicción de ayudar a otros en el camino a la Libertad Financiera".

Puedes encontrarme en los siguiente medios...

• Blog: Despertar-Emprendedor.com
• Libro: Manual Del Futuro Millonario
• Facebook: Arturo Quijano Finanzas
• Youtube: ArturoQuijanoDinero
• Twitter: @QuijanoEmprende
• E-mail: arqui.empre@gmail.com

LOS CLÚSTER SON INICIATIVAS EMPRESARIALES. YO LO LLAMO EMPRENDIMIENTO DE AVANZADA.

GERENCIA

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Los clúster de la competitividad

Octubre 19, 2015

En Colombia hay más de 65 iniciativas de clúster que se vienen implementando en diferentes sectores de las distintas regiones del país, según datos de las cámaras de comercio. Esta es una buena alternativa para competir unidos en el marco de los Tratados de Libre Comercio (TLC).

En los últimos años Colombia le ha apostado de manera decidida a estructurar iniciativas clúster, como respuesta de desarrollo económico para diversos territorios. Es un camino que apenas comienza y en el que la gestión del conocimiento será clave para capitalizar aprendizajes y lograr la consolidación de la estrategia”.

Con estas palabras, la presi-dente Ejecutiva de la Cámara de Comercio del Chocó, Elsa Paselia  Delgado Rosero, describe la importancia que tienen los clúster para fortalecer la actividad empresarial colombiana, especialmente la de Pequeñas y Medianas Empresas (Pyme), para que puedan aprovechar las oportunidades que ofrecen los TLC de incursionar en mercados internacionales y también para que unidas puedan enfrentar la competencia que llega al país, bajo estos mismos acuerdos.

Durante el Congreso Mundial de Clúster que se realizó a finales del año pasado y al que asistieron varios representantes de las cámaras de comercio de todo el país, quedó clara la necesidad de seguir promoviendo la creación de clúster en los diferentes sectores de la economía. Este modelo de negocio que comenzó en la industria del calzado, cuero y sus manufacturas hoy se extiende a la salud, la gastronomía, las TIC y la joyería y bisutería, entre otras actividades que concentran grandes grupos de micro empresarios y de Pequeños y Medianos Empresarios de todo el país.

LA UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA. UNA INICIATIVA CON GRAN CREATIVIDAD.

Universidad Piloto de Colombia apuesta por generar espacios Innovadores de formación profesional

POR. JAVIER DIAZ.

Está claro que la educación formal debe reinventarse y evolucionar para poder hacer frente a los retos del mundo moderno. Los jóvenes de nuestra sociedad requieren de instituciones que propicien espacios para desarrollar habilidades, conocimientos y destrezas que les permitan explotar todo su potencial; y no ir 5 años a una institución solamente para tratar de memorizar teorías y conceptos académicos con los que pueden obtener una buena nota, pero que una vez fuera de la universidad, les van a ser poco prácticos.

¿Qué deben hacer las instituciones educativas tradicionales en este contexto? ¿Cómo afrontar los retos de este mundo moderno? ¿Cómo las universidades pueden formar profesionales mejor preparados?

A continuación queremos compartirles la apuesta que está haciendo la Universidad Piloto de Colombiaprecisamente para afrontar este reto y mantener un enfoque de constante evolución.

Instalaciones modernas dotadas de alta tecnología y gran variedad de recursos académicos

La Universidad Piloto de Colombia considera que una infraestructura adecuada es clave para brindar formación de calidad, por ello cuenta con instalaciones modernas dotadas de la más alta tecnología y amplios recursos académicos. También posee 12 edificios conformados por sedes administrativas, sede de postgrados, facultades, salones y laboratorios de arquitectura, ingeniería y psicología.

Los edificios más conocidos se denominan “Alfonso Palacio Rudas” (“A.P.R.”), edificio “Fundadores” (“F”), y edificio “José Alberto Alvarado” (“G”), caracterizados por su moderna infraestructura, compuesta por material cristalino y concreto.

La educación no es sólo lo que sucede en medio de un salón de clases

Hace apenas algunas semanas se realizó TEDx Universidad Piloto, una iniciativa de talla mundial que busca inspirar emprendedores para que hagan la diferencia con sus ideas. Eventos como este hacen parte de la propuesta educativa de la institución, la cual cree firmemente que la educación no es solamente lo que sucede en medio de un salón de clases.

El objetivo de estos eventos es generar espacios que permitan a los jóvenes complementar su formación académica con experiencias reales de emprendedores que han logrado impactar el mundo con sus ideas, de esta manera se promueve la iniciativa empresarial, la innovación y el liderazgo en los profesionales en formación.

Promoviendo la libre discusión y la investigación científica y tecnológica

La Universidad Piloto de Colombia promueve con total convicción la libre discusión y la investigación científica y tecnológica; y esto se hace evidente en los diferentes espacios, eventos y programas que se realizan constantemente para que la comunidad educativa sea participe.

Actualmente la institución cuenta con una amplia oferta educativa y alternativas de financiación. Podrás cursar carreras relacionadas con administración, finanzas, ingeniería, psicología y muchas otras que te permitirán crecer a nivel personal y profesional.

Gracias a todos estos elementos, la Universidad Piloto de Colombia se posiciona como un espacio para la evolución que te ofrece todas las herramientas y docentes calificados, además de una excelente infraestructura para que puedas estudiar la carrera que deseas.